在這章節中，主要就是強調免費的威力，並且作了很多的實驗來佐證這項偉大的發現。
其中一個實驗是這樣的：
首先有兩種巧克力，分別是較貴的A和較平價的B，A的標價是30美分，而B的標價是10美分。而在實驗中，作者將A只賣15美分，而B只賣1美分。果然大多數的人會做出理性的思考判斷後，購買了A巧克力。
然而精彩的是，如果當售價調整成：A只賣14美分，而B免費的時候呢？
此時竟然大多數的人會改選免費的B巧克力，而非折價較多的A巧克力。這就是免費的威力。
那麼免費為何會有如此的威力讓人做出不理性的行為呢？
主要是人都有害怕損失的心理。大部分的交易都有利有弊，而當我們選擇免費的東西的時候，沒有可見的可能損失，就會讓人傾向選擇。
免費的力量處處存在
作者也舉出很多歷史的資料來佐證免費的力量
- Amazon的免運費方式，要達到某個金額以上就免運費，常常會讓人多買了不見得那麼迫切需要的商品
- America Online (簡稱: AOL)的收費方式從時數制(上網多少時間收多少錢)改為月費制(一個月繳一定金額，不限制上網時間)，結果登入人數大增
- 標榜零熱量的食品，反而讓人吃的更多
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