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2023年11月13日 星期一

[讀書心得] 從 0 到 1

 

『有什麼是你跟其他人有不同看法,但是你覺得很重要的事實?』

Peter Thiel 在一開始就以這個問題帶入全篇,因為這就是創新的根源。

以下摘錄個人覺得重要的片段:

1. 進步有兩種:

  • 水平或是延伸式的進步:透過複製已經成功的方法,也就是從 1 到 n => 全球化
  • 垂直或密集式的進步:開發新的事物,也就是從 0 到 1 => 科技,任何新的、更好的做事方式都是科技

2. 新創事業的運作原則就是必須和其他人合作完成工作,而且組織要小到能讓所有事情運作順利。

3. 新創要事業要做的事情,就是必須質疑你的構想,從零開始重新思考。

4. 未來根本不確定,任何提出年度計畫,而非單季計畫的人,都該被當作極端份子不予理會。

5. 創業圈的信條

  • 循序漸進
  • 保持精簡有彈性
  • 面對競爭求取進步
  • 專注在產品,而非專注在銷售

但是,Peter Thiel 認為更好的原則是

  • 大膽冒險比無聊瑣碎好
  • 壞計畫比沒計畫好
  • 競爭市場賺不到錢
  • 銷售和產品一樣重要
5. 獨佔是每個成功企業的寫照:

在完全競爭下,長期來看,沒有公司可以得到經濟利潤(economic profit);如果想要創造、並長久留住價值,不應該建立一個沒有差異化的產品模式。因此,我們應該要成為具有創意的獨佔者,藉著增加豐富的新產業,提供顧客更多選擇。

6. 競爭是破壞的力量,對抗讓我們過份強調舊有的機會,大肆複製過去的成功經驗。

7. 一個偉大的事業應該從未來產生現金流的能力來定義。一家有價值的企業,不但必須成長,還必須能夠持續成長。

8. 獨佔企業的特點:

  • 專利技術:要比最接近的替代方案好 10 倍以上
  • 網路外部性:使產品在更多人使用時變得更加好用
  • 規模經濟
  • 品牌

而打造獨佔企業的方法:

  • 從小生意開始壟斷:從非常小的市場開始,要錯,也是錯在起步的規模太小
    新創最完美的目標市場是針對一小群特定人士,他們群聚在一起,而且幾乎沒有人服務他們。
  • 擴大規模:市場需要有紀律的逐步擴大。最成功的企業會先佔據一個特定的利基市場,然後擴展到相近的市場。
  • 別搞破壞
  • 後來居上

9. 每個人都同意要做能力所及的事,不要專注在能力做不到的事。

10. 對未來要堅決抱持確定看法,擁有堅定的信念,並決定一件最該做的事,盡力而為。

11. 現在是樂觀不確定的世界,具備長期規劃才是成功的必要條件。

12. 我們活在冪次法則的世界:

  • 創投應該只投資獲利可以達到整檔基金總值的潛力公司
  • 投資人要盡可能減少投資標的
  • 創業者先思考所擅長的事情在未來是否有前景,確定後,全神灌注在擅長的事情上
  • 任何人都要非常努力思考自己的行動到底會或在 80/20 曲線的哪一段,代價差別太大了

13. 相信秘密才能看到隱藏的機會,而每個偉大的企業都建構在不為外界所知的秘密上。

14. 創業者首要工作就是把第一件事情,尋找創業夥伴和招募團隊,做對。

15. 三人董事會很理想,過於龐大的董事會無法有效監督公司經營。

16. 聘請顧問行不通,兼職員工也不行,連遠距上班都該避免;因為他們不是正職員工,沒有每天和你在同一個地方工作,可能會因此發生利益衝突。

17. 現金獎勵不是好工具;高額的現金報酬是讓員工取走公司已有的價值,而非讓員工投資他們的時間,為未來創造新價值。

18. 股票報酬才能讓員工全力以赴;任何比較喜歡以公司股票當薪資,而不是得到現金的人,都透露出他比較重視長期發展,願意付出努力來提升公司的未來價值。

19. 只要還在創造新的東西,創業就還沒結束,一旦不再創造新的東西,創業就結束了。

20. 公司就是文化。

21. 招募工作是每一家公司的核心能力,永遠不應該外包。創辦人要回答:為什麼第 20 名員工要加入你的公司?(承諾別人做不到的事、承諾這是一份無法取代的工作)

22. 在這個悄悄由銷售驅動的世界,每個領域的各個層級都很有系統的在隱藏推銷。

23. 因客戶關係平均賺到的淨利總和 (客戶終身價值) 必須超過贏取新客戶的平均成本。

24. 銷售的種類:

  • 複雜銷售 (平均銷售金額超過百萬美元):買主會想直接和執行長長談
  • 個人銷售 (平均銷售金額在 1~10 萬美元):挑戰在於建立銷售流程,讓銷售團隊將產品推廣給更多人
  • 市場行銷 (平均銷售金額在 100 美元)
  • 病毒式行銷
在個人銷售和市場行銷之間存在一個死亡地帶,會使得銷售特別沒有效率。

25. 未來最有價值的企業會問的是:電腦如何協助人類解決困難的問題。

26. 不管投身哪個行業,優秀的事業計劃都必須研究以下七個問題:

  • 工程問題:你創造的是一個突破的科技,還是一種微幅改善的方法?
  • 時機問題:現在是開始這個事業的正確時機嗎?
  • 獨佔問題:你一開始就先在小型市場搶得高市佔率嗎?
  • 人員問題:你有合適的團隊?
  • 銷售問題:你除了有開發產品的能力,還有銷售計畫嗎?
  • 持久問題:你的市場定位可以堅持 10 年、20 年嗎?
  • 秘密問題:你是否已經找到別人沒看見的獨特商機?

27. 只有針對特定問題提出優秀的解決方案才能獲利。沒有哪一個產業重要到參與其中就可以創出偉大的公司。(站在風口上,豬都會飛;但是風停了,豬也會摔死,因為豬終究還是不會飛)

最後,從 0 到 1 最重要的第一步是自己獨立思考。唯有重新看待世界,像古人首次見到它那樣覺得新鮮古怪,我們才能重新創造,並將更好的未來留給後世。


2023年11月4日 星期六

[讀書心得] 師父

 

寫在之前

創業就像是進入叢林之中,除了要往自己的目標前去,更重要的是在重重的威脅和陷阱下活下來。然而,死掉有太多原因了,創業過程中踩過的雷說也說不完、聽到的鬼故事一個比一個扯;可是,成功沒有必勝方程式,更無法複製。

而這不代表你就不要創業,而是你應該要了解這條路有多困難、有多挑戰,而自己依然熱血地想要推動這個世界往前一點,更靠近自己美好的世界一步。

如果你自認為是這樣的人,就一定要看這本書:雖然成功無法條列公式,但是有些基本的 mindset 卻是一定要有的。

這是一本讓我後悔太晚看到的一本書!

如果你帶著滿腔的熱血想要改變這個世界,那麼先看看這本書吧;它就像是叢林裡的生存法則,不見得會讓你走到目的地,但是至少會讓你在叢林裡看清楚方向,避開許多危機!

最後,創業就是一段不斷犯錯的過程,「犯錯、灰頭土臉、自己爬起來,然後思索怎麼做才不會重蹈覆轍!」共勉之~

第零課:人生規劃必須先於事業規劃

事業是達到目的的手段,你的長期目的是什麼?你想要擁有什麼樣的人生?沒搞清楚自己的目的,就很難走到自己嚮往的生活。

書中重點摘要

1. 創業真正的動機是很情緒化的;然而必須要了解長期、真正的目標才能夠把情緒化的東西丟掉。

2. 你的資本是有限的,經營事業就得確保

  • 一開始就有足夠的資金
  • 這筆資金可以撐得夠久
因此,經營事業兩個最重要的法則:
  1. 保護你的資本,只把錢花在你確定短期內會產生正現金流量的事情 (只要你的事業體還需要外部資本才能生存,就必須心無旁鶩,專心把事業做起來;必須對新產品或新服務的實驗非常小心)
  2. 盡所有可能,努力維持最高的毛利率,不要追逐任何低毛利的銷售

3. 毛利率和現金流比一切都重要,營業額是沒什麼作用的(但我覺得要跟「銀行借貸」營業額還是很重要的評估標準)。了解現金從那裏來,這才是令公司活下去的關鍵!

4. 培養你的韌性,從錯誤中學習。透過專注和紀律,來避免土撥鼠症候群。

5. 教育市場很昂貴。例:你會做一個 Ubereat的平台但遠遠不夠,「教育」消費者,習慣、財力、轉換產品使用都是成本。但是,並不要投入完全開放競爭的市場,而是找到屬於自己的寡佔市場。

6. 寫事業/商業計劃書,不是寫給別人看,最重要是給自己看(自己都不看,都說不清楚,別人更不容易懂)。

7. 時間比金錢寶貴:經營事業必須盡量客觀,搞清楚你在做什麼、為什麼做,和做了之後可能會有什麼後果。因為時間永遠是你最寶貴的資源。

8. 親手記下每個月的營業額和毛利率,並藉此找到在營收報告出爐之前,即時告訴你事業做得如何的關鍵數字。

9. 了解 EBITDA (Earnings before interests, taxes, depreciation, and amortization),並用其倍數(通常是 5~10 倍) 來衡量公司的價值。

10. 談判時永遠假設對方比你聰明。

11. 要聆聽,要聆聽,要聆聽。聆聽你的客戶、員工和對手的說話。

12. 養成習慣,去質疑你所看到的表面現象,挖掘真正的實情。

13. 你不提出要求,就不可能得到。

14. 想法要有彈性,指的不只是剛創業的時候。當你把公司做起來,保持彈性也同樣重要。沒有一個利基可以永遠存在。這時候你必須要找另一個利基–很棒的聲譽。

15. 應以無數小客戶為基礎,這樣一個客戶走也不會做成大損失。不要把80%重壓在零星幾個大客戶身上,因爲你會變得沒有彈性、無法動彈,而且久了你很多決定,是因為怕大客戶離開,而不是你的決定是如此聰明而正確。

16. 不應為因產能閒置而降價,這樣只會令自己成為價格戰的對手。太多書都說「降價」手段要非常小心使用,價格戰絕對不會是你長久勝出之道。

17. 客戶留存率才是成長的關鍵,要和客戶建立牢固的關係,那就是教他們學會你的事業,協助客戶成為精明的消費者。並將面對客戶的時間建立在行程當中,協助自己即時了解產業的脈動。

18. 定期小幅度漲價, 比起一次性大漲價好。

19. 要原則少規則,小心訂下的規則會在不知不覺中迫使你的員工對客戶提供惡劣的服務。

20. 員工不該是你社交朋友。

21. 管理是透過計畫、組織和承諾來創造安定。

22. 公司文化可能是你留住優秀員工的最有力工具,而確保公司只有一種文化,並變成共通語言,進而相信,是唯一一件你不能授權其他人去做的事情。

23. 解決問題的過程有兩個步驟:

  • 先止血
  • 必須處理根本原因

24. 不要心急下決定。要停一停。心急壞事,心情不定時若做出重大決定,通常你要花更多時間來彌補你決定的錯誤。