2011年10月27日 星期四

[讀書心得]《免費 - 揭開零定價的獲利秘密》 CHAP 4 - 免費心理學

在這章節中,作者嘗試用一些解釋以及例子來解釋消費者的行為
更強化,免費 是強力推銷你產品的方式

摘錄幾個重點:
1. 價格是由比較產生的。 唯有消費者透過和其他類似商品的比較,才能了解價格和價值是否吸引消費者購買
2. 價格不一定是零合關係,是可以在真正合理的價格和零之間取得平衡,一方面,藉由付費的動作可以肯定消費者認同商品,而缺少的價格部份,可再由這認同所能帶來的其他的收入來源支付
3. 經濟學中的價格-需求曲線有個很大的繆誤:忽略在這樣的曲線趨勢下,需求會在價格為0的時候快速成長,如下:
可以發現,當價格為0的時候,所造成的需求量是遠遠高於其他價格所能造成的需求。

即使是當定價為0.1元,這都會造成消費者去思考這樣的交易是否合乎成本,會不會買到不好的東西。

交易的成本 = 思考成本 + 價格

而透過免費,可以成功的思考成本降低,甚至不需要思考。

4. 免費也不是無往不利,免費在負面上可能會造成浪費的印象。
5. 付費不是不好,但是需要跟免費所得消耗的時間成本競賽。例如免費的MP3下載 vs iTune線上音樂。



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