2013年5月10日 星期五

[購物][居家] IKEA的貼心服務 ─ 線上訂購


不知道大家是否有過這經驗:找個假日專程開車到IKEA,準備採買居家家具,沒想到看上的東西全都缺貨;詢問何時會補貨,也都沒有任何資訊。

面對這樣的窘境,我最近才知道IKEA有所謂的線上存貨查詢系統,可以先進入IKEA網站,接著利用關鍵字找到喜歡的商品,這邊用《EXPEDIT層架組》舉例,可以連到該商品頁面;在頁面的右下角就可以看到查詢貨況功能囉。

選擇想要查詢的分店,按下OK,就可以知道該店的存貨狀況。就算要過去買,也才不會白跑一趟阿。

其實,除了查詢存貨狀況外,最想要的是可以直接線上購物阿。不過,很可惜的,直到現在(2013年5月),IKEA台灣仍然沒有提供該服務。 不過,針對消費累積達NT 3000元以上的會員,還是有提供傳真訂購的服務喔。 不過IKEA並不是這樣稱呼這個服務,而是稱為『專案銷售服務』。詳情可以參考IKEA的網頁,以敦北店為例 http://www.ikea.com/tw/zh/store/asia_world/ids

只要你整體消費金額 (不含任何運送以及組裝費用)超過3000,就可以下載訂購單,填寫好相關資訊以及想要購買的商品,傳真到02-8712-6631,或E-mail寄至  ids@ikea.com.tw 。

===============2013/08/30 更新================
感謝Grace Pan的更新,新的規則已經改為滿5000元以上才可以線上訂購了,注意一下囉
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大概兩天內就會有專人主動跟你聯絡啦。

之後就是匯款,匯款後將匯款證明 (收據或是網路銀行匯款畫面擷取),傳真到02-8712-6631,或E-mail寄至  ids@ikea.com.tw 就可以囉。

接下來,專人就會主動跟你連絡送貨事宜,就可以安心等待採購商品的到來啦。
希望這個貼心的服務,也讓許多喜愛IKEA的人可以知道。

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